Opis stanowiska pracy
Customer Service and Sales Specialist (German-speaking)
Warszawa
NR REF.: 1184200
For one of our Clients, a fintech company, we are currently seeking a passionate and bilingual Customer Service and Sales Specialist to support our German-speaking customers.
Key Responsibilities:
- Provide exceptional customer service to clients via phone, email, and live chat.
- Understand customer needs and offer solutions and support.
- Process orders, forms, applications, and requests.
- Keep records of customer interactions, transactions, comments, and complaints.
- Communicate and coordinate with colleagues as necessary.
- Ensure customer satisfaction and provide professional customer support.
- Drive sales through engagement of customers, suggestive selling, and sharing product knowledge.
Requirements:
- Proficiency in German and English languages.
- Proven customer support experience or experience as a client service representative.
- Strong phone contact handling skills and active listening.
- Excellent communication skills.
- Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively.
We Offer:
- Competitive salary
- Opportunities for professional development and career growth.
- A vibrant and supportive work environment.
- Flexible working hours and remote work options.
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Prezentacja firmy
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow...
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej na świecie firmy zajmującej się rekrutacją specjalistyczną.
Hays działa na rynku rekrutacyjnym od ponad 50 lat, posiada ponad 250 biur, w których łącznie pracuje ponad 10 tysięcy ekspertów w 20 specjalizacjach.
W 2003 roku otworzyliśmy pierwsze biuro w Polsce. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się niekwestionowanym liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest ponad 200 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Cechą wyróżniającą HAYS jest unikalny system rekrutacji wysokiej klasy specjalistów w oparciu o podział na dywizje:
HAYS Accountancy & Finance
HAYS Construction & Property
HAYS IT & Telecom
HAYS Manufacturing
HAYS Pharma & Healthcare
HAYS Sales & Marketing
HAYS Executive
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 17/11/2024
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca Sprzedaż - Przedstawiciele handlowi