W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Lidera zespołu (j. niemiecki i angielski)
Miejsce pracy: KatowiceWspólnie z naszym Klientem - globalną firmą działającą w obszarze BPO, poszukujemy osoby na stanowisko:
Lidera zespołu (j. niemiecki i angielski)
Zakres zadań:
- bieżące koordynowanie pracy zespołu,
- prowadzenie szkoleń dla pracowników call center,
- monitorowanie kluczowych wskaźników wydajności,
- przygotowywanie raportów oraz analiz,
- prowadzenie cyklicznych spotkań zespołu (planowanie i organizowanie działań),
- zapewnianie zgodności procesów i procedur, uczestniczenie w optymalizacjach,
- współpraca z pozostałymi zespołami w ramach struktury organizacyjnej.
Wymagania:
- biegła znajomość języka niemieckiego (poziom min. C1),
- komunikatywna znajomość języka angielskiego (poziom min. B2),
- wcześniejsze doświadczenie na podobnym stanowisko, będzie dodatkowym atutem,
- umiejętności liderskie, komunikacyjne, organizacyjne oraz analityczne,
- gotowość do pracy w elastycznym grafiku (zmiany rotacyjne - 40 godzin tygodniowo, od poniedziałku do niedzieli).
Korzyści:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- konkurencyjne wynagrodzenie (podstawa oraz premia),
- po etapie wdrożenia dostęp do pracy hybrydowej,
- benefity pozapłacowe: pakiet medyczny, system kafeteryjny.
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz" i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.
Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search
Aplikując na ogłoszenie publikowane w ramach współpracy Grafton Recruitment Sp. z o.o. oraz Grafton Recruitment Services sp. z o. o. (uprzednio: Kelly Services Poland sp. z o. o.) - należące do GI GROUP HOLDING - zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329
