Opis stanowiska pracy
OTC Specialist with English
Gdansk
NR REF.: 1190913
For one of our clients, a global and fast-growing Shared Service Center located in Gdańsk, we are looking for candidates who have first experience in the OTC field and want to develop their skills in an international environment.
KEY TASKS AND RESPONSIBILITIES:
- Making Master Data changes to customer accounts in cooperation with Front Office to ensure accurate and timely updates in Navision.
- Perform price regulations according to customer contracts, controlling portfolio outcomes and ensuring compliance with agreements.
- Handle requests from business units for data uploads or invoice adjustments.
- Uploading and processing files, creating invoices and feedback reports, and ensuring proper communication.
- Handle external customer enquiries regarding invoices, liaising with business units to provide timely support.
- Engage in dialogue with customers and debt collection agencies to address outstanding payments and disputes.
- Ensure accurate cash application, posting cash transactions to appropriate customer accounts, and resolving discrepancies.
- Assist with monthly tasks, including the accurate posting of sales reports and reconciliations.
- Allocate cash and credit notes accurately, promptly addressing any related customer enquiries.
- Generate and distribute account statements and invoice specifications with a focus on accuracy and timeliness.
- Assist in managing payment reminders and account reconciliations as necessary.
- Handle customer and supplier requests via email and phone, ensuring professional communication and resolution.
COMPETENCES/SKILL REQUIREMENTS
- Fluent English
- The first experience in a similar position
- Education in finance would be an additional asset.
- Proficiency in MS Office: Excel and Word
- Excellent customer service and analytical skills
OFFER:
- Stable employment conditions
- Hybrid model of work (2x HO/week)
- Private medical care
- Sport card
- Cafeteria program
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.
Prezentacja firmy
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow...
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej na świecie firmy zajmującej się rekrutacją specjalistyczną.
Hays działa na rynku rekrutacyjnym od ponad 50 lat, posiada ponad 250 biur, w których łącznie pracuje ponad 10 tysięcy ekspertów w 20 specjalizacjach.
W 2003 roku otworzyliśmy pierwsze biuro w Polsce. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się niekwestionowanym liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest ponad 200 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Cechą wyróżniającą HAYS jest unikalny system rekrutacji wysokiej klasy specjalistów w oparciu o podział na dywizje:
HAYS Accountancy & Finance
HAYS Construction & Property
HAYS IT & Telecom
HAYS Manufacturing
HAYS Pharma & Healthcare
HAYS Sales & Marketing
HAYS Executive
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 15/01/2025
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca BPO / outsourcing
