#

Source to Pay Helpdesk Specialist with German

HAYS

Poznan, wielkopolskie

Opis stanowiska pracy

Source to Pay Helpdesk Specialist with German
Poznan
NR REF.: 1187557

We’re looking for a Source to Pay Helpdesk Specialist who will join our client – a global manufacturing company based in Poznań.
Responsibilities:
  • Serve as the primary support for the S2P Helpdesk.
  • Forward requests or queries to Tier 2 or S2P Helpdesk Analysts for more detailed investigation, if necessary.
  • Handle and review tickets in the Cherwell System.
  • Evaluate and acknowledge requests or queries within the agreed Response SLAs.
  • Identify effective solutions and communicate them promptly.
  • Provide immediate resolutions to basic inquiries or requests.
  • Escalate complex issues to the appropriate support group for further action.
  • Enhance efficiency and customer satisfaction by seeking opportunities to optimise and improve processes and tools.
  • Help ensure the team meets key performance metrics and targets.
  • Act as backup support for managing the S2P Mailbox.

Qualifications:
  • Relevant experience in Source to Pay, Procure to Pay, or Accounts Payable. 
  • Good German and English skills.
  • SAP knowledge.
  • Proficient in Microsoft applications (Word, Excel, PowerPoint, Access).

Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in the register kept by the Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under number 361.

Prezentacja firmy

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
19/09/2024
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Policealne
Branża / kategoria:
Praca Finanse

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi