#

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim

HAYS

Warszawa, mazowieckie

Opis stanowiska pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem francuskim
Warszawa
NR REF.: 1191379

Wymagania:
  • Zapewnienie profesjonalnej obsługi wszystkich form komunikacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
  • Dokładne wprowadzanie wszystkich zamówień klientów do systemu.
  • Udzielanie pomocy i porad klientom w zakresie ich zamówień.
  • Komunikacja z klientami za pomocą telefonu, e-maila oraz Service Cloud.
  • Przeprowadzanie raportów kontrolnych.
  • Zapewnienie zgodności realizacji zamówień z ustalonymi terminami dostaw.
  • Monitorowanie i usprawnianie zarządzania zamówieniami zaległymi oraz informowanie klientów o statusie.
  • Rejestrowanie reklamacji klientów w systemie.
  • Ścisła współpraca z zespołem sprzedaży terenowej.
  • Poznanie produktów i usług firmy oraz bieżące aktualizowanie swojej wiedzy na ich temat.
Nasze oczekiwania:
  • Proaktywne podejście do pracy („can-do” attitude).
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i telefoniczne.
  • Znajomość języków: francuski (C1), angielski (B2)
  • Dbałość o szczegóły i dokładność.
  • Podstawowa znajomość programów Excel i Word.
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją.
  • Zainteresowanie chemią lub naukami ścisłymi będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
  • Pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
  • Przyjazną atmosferę w pracy.
  • Umowę o pracę.
  • Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa.
  • Możliwość nauki języków obcych



If you39re interested in this role, click 39apply now39 to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.



Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.

Prezentacja firmy

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
02/03/2025
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Policealne
Branża / kategoria:
Praca Badania / Rozwój

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi