#

Specjalista ds. Obsługi Klienta (z językiem niemieckim)

HAYS

Warszawa, mazowieckie

Opis stanowiska pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta (z językiem niemieckim)
Warszawa
NR REF.: 1184208

Obecnie dla klienta z branny finansowej, poszukujemy Specjalisty ds. Obsługi Klienta, który będzie wspierał naszych klientów mówiących po niemiecku. 

Główne obowiązki:

  • Zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta przez telefon, e-mail i czat na żywo.
  • Zrozumienie potrzeb klientów i oferowanie rozwiązań oraz wsparcia.
  • Przetwarzanie zamówień, formularzy, wniosków i zapytań.
  • Prowadzenie rejestrów interakcji z klientami, transakcji, komentarzy i skarg.
  • Komunikacja i koordynacja z kolegami z pracy w razie potrzeby.
  • Zapewnienie satysfakcji klientów i profesjonalnej obsługi.

Wymagania:

  • Biegłość w języku niemieckim i angielskim.
  • Udokumentowane doświadczenie w obsłudze klienta
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne
  • Umiejętność wielozadaniowości, ustalania priorytetów i efektywnego zarządzania czasem.

Oferujemy:

  • Konkurencyjne wynagrodzenie
  • Możliwości rozwoju zawodowego i awansu.
  • Wspierające środowisko pracy.
  • Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej


Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Prezentacja firmy

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
03/12/2024
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Policealne
Branża / kategoria:
Praca Bankowość

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi