Opis stanowiska pracy
Specjalista ds. Ofertowania z angielskim
Warszawa
NR REF.: 1190112
Obowiązki
• Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta poprzez terminowe przetwarzanie przychodzących zapytań lub ich eskalację, aby zapewnić dotrzymanie uzgodnionych czasów odpowiedzi.
• Aktualizacja i wprowadzanie danych w systemie w celu generowania ofert oraz monitorowania zapytań, które wymagają przekształcenia w zamówienia.
• Profesjonalna i uprzejma komunikacja z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila oraz platformy Service Cloud.
• Zarządzanie codziennymi interakcjami z klientami na czacie internetowym oraz aktywne promowanie sklepu internetowego wśród klientów.
• Obsługa zapytań dotyczących substancji kontrolowanych zgodnie z obowiązującymi wytycznymi
• Ścisła współpraca z innymi zespołami (wprowadzanie zamówień, sprzedaż, obsługa klienta) w celu zapewnienia doskonałej obsługi oraz przekazywania cennych informacji zwrotnych.
Preferowane kwalifikacje• Biegła znajomość języka angielskiego (C1) i polskiego• Wykształcenie z zakresu chemii lub nauk przyrodniczych• Doświadczenie w pracy w środowisku wsparcia sprzedaży oraz obsłudze systemu CRM i systemu zarządzania łańcuchem dostaw• Dobre umiejętności organizacyjne, dbałość o szczegóły i skupienie na kliencie• Silne umiejętności komunikacyjne, postawa i chęć pójścia o krok dalej
Oferujemy
- Kompleksowe szkolenie i mentoring na udany start
- Ciekawe zadania i możliwości kariery w innowacyjnej, międzynarodowej firmie
- Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym dzięki elastycznym, przyjaznym rodzinie godzinom pracy
- Otwarta kultura pracy, która koncentruje się na integralności, szacunku, pasji i ciekawości dla przyszłościowych, kreatywnych rozwiązań
- Stała umowa o pracę, zakładowy fundusz emerytalny i atrakcyjne dodatki pracodawcy
If you39re interested in this role, click 39apply now39 to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.
Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Prezentacja firmy
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow...
HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodowej grupy HAYS plc, notowanej na giełdzie w Londynie i największej na świecie firmy zajmującej się rekrutacją specjalistyczną.
Hays działa na rynku rekrutacyjnym od ponad 50 lat, posiada ponad 250 biur, w których łącznie pracuje ponad 10 tysięcy ekspertów w 20 specjalizacjach.
W 2003 roku otworzyliśmy pierwsze biuro w Polsce. Od tego czasu umocniliśmy naszą pozycję na polskim rynku, stając się niekwestionowanym liderem w rekrutacji specjalistycznej. Obecnie w Hays Poland zatrudnionych jest ponad 200 osób w biurach w Warszawie, Katowicach, Wrocławiu, Krakowie, Trójmieście oraz Poznaniu.
Cechą wyróżniającą HAYS jest unikalny system rekrutacji wysokiej klasy specjalistów w oparciu o podział na dywizje:
HAYS Accountancy & Finance
HAYS Construction & Property
HAYS IT & Telecom
HAYS Manufacturing
HAYS Pharma & Healthcare
HAYS Sales & Marketing
HAYS Executive
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 16/12/2024
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Na czas nieokreślony
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Policealne
- Branża / kategoria:
- Praca Badania / Rozwój