W Grafton Recruitment skupiamy się nie tylko na fachowych umiejętnościach, ale również na indywidualnych cechach osobowościowych, stylu pracy i celach zawodowych każdego kandydata. Dzięki temu możemy dopasować najlepszą ofertę pracy, która sprosta oczekiwaniom i potrzebom naszych kandydatów.
Współpracujemy z tysiącami firm w Polsce, działającymi w różnych branżach, co daje naszym kandydatom dostęp do szerokiej gamy ofert pracy i możliwości rozwoju kariery. Nasza obecność na terenie całej Polski, w tym w Warszawie, Poznaniu, Wrocławiu, Krakowie, Katowicach i Łodzi, oraz prowadzenie projektów w Trójmieście, pozwala nam na skuteczne i sprawne działanie na rzecz naszych kandydatów i klientów.
Dowiedz się więcej na www.grafton.pl
Konsultant ds. obsługi klienta (j. grecki i angielskim)
Miejsce pracy: KatowiceWspólnie z naszym Klientem - globalną firmą działającą w obszarze BPO, poszukujemy osób zainteresowanych stanowiskiem:
Konsultanta ds. obsługi klienta (j. grecki oraz angielski).
Zakres zadań:
- wsparcie klientów w zakresie rozwiązywania zapytań,
- kontakt telefoniczny, czat oraz e-mail (komunikacja wychodząca oraz przychodząca),
- budowanie relacji i pozytywnych doświadczeń klientów,
- zarządzanie danymi,
- współpraca z managerem oraz zespołem.
Wymagania:
- biegła znajomość języka greckiego (poziom C1),
- komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. poziom B2),
- wcześniejsze doświadczenie w obszarze obsługi klienta, call center zdobyte w branży turystycznej lub lotniczej, będzie dodatkowym atutem,
- zorientowanie na pracę 5 dni w tygodniu (projekt działa od poniedziałku do niedzieli w godzinach 9:00 - 18:00; sporadyczna praca w weekendy),
- wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne, organizacyjne oraz dokładność i rzetelność.
Korzyści:
- zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
- konkurencyjne wynagrodzenie,
- pełne szkolenie wdrożeniowe,
- benefity pozapłacowe: prywatna opieka medyczna, kafeteria w tym także karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, program mentoringowy oraz dostęp do kursów.
W celu złożenia aplikacji prosimy o kliknięcie przycisku „Aplikuj teraz" i postępowanie zgodnie z instrukcjami. W przypadku wcześniejszych spotkań w firmie Grafton, prosimy o bezpośredni kontakt z konsultantem prowadzącym. Podane stawki wynagrodzeń są stawkami brutto, na podstawie badania wynagrodzeń Grafton Recruitment. Ostateczna wartość wynagrodzenia zależy od stopnia dopasowania kompetencji Kandydata do wymogów opisanych w ofercie. Oferty pracy Grafton Recruitment nie są ofertami w rozumieniu Kodeksu Cywilnego (podst. Prawna art. 66 i 71 K.C.). Uprzejmie informujemy, że zapoznajemy się ze wszystkimi aplikacjami, a kontaktujemy się z wybranymi osobami. Gwarantujemy dyskrecję.
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329.
Więcej podobnych ofert pracy na http://pl.grafton.com/pl/job-search
Aplikując na ogłoszenie publikowane w ramach współpracy Grafton Recruitment Sp. z o.o. oraz Grafton Recruitment Services sp. z o. o. (uprzednio: Kelly Services Poland sp. z o. o.) - należące do GI GROUP HOLDING - zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.
Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/
Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych
Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329
