Opis stanowiska pracy
Twoje zadania:
- Obsługa połączeń przychodzących,
- Obsługa sklepu internetowego,
- Procesowanie zgłoszeń mailowych,
- Dbałość o pozytywną komunikację z Klientami,
- Aktywne rozwiązywanie problemów Klientów,
Nasze oczekiwania:
- Wykształcenie min. średnie
- Płynna znajomość języka polskiego, zarówno w mowie jak i piśmie
- Umiejętność obsługi pakietu MS Office, w szczególności programów WORD i EXCEL
- Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta,
- Postawa prokliencka, umiejętność budowania relacji,
- Znajomość języka angielskiego na podstawowym poziomie, mile widziany poziom
B2. - Komunikatywność, orientacja na Klienta, orientacja na wynik,
- Zaangażowanie i pozytywne podejście do realizacji zadań, sumienność,
- Wysoka kultura osobista.
Oferujemy:
- Atrakcyjną stawkę podstawową 28.10 zł brutto (obecnie obowiązuje podatek zerowy dla osób uczących się poniżej 26 rż)
- prowizje i atrakcyjne premie - za sukcesy
indywidualne i zespołowe, - Profesjonalne przygotowanie do realizacji zadań w ramach szkoleń i warsztatów,
- Codzienne wsparcie doświadczonego lidera i trenerów,
- Rozwój kompetencji miękkich, w tym kompetencji sprzedażowych,
- Możliwość awansu w strukturach firmy, zgodnie z ustalonymi ścieżkami karier,
- Korzyści -świeże owoce, konkursy, piłkarzyki, gry ps4,
- Pracę w centrum Łodzi
- Niezbędne narzędzia do pracy
- Możliwość pracy ze znajomymi - przyjdźcie do nas razem i polecajcie kolejne osoby!
Unique People Sp. z o.o., wpisana do rejestru podmiotów prowadzących agencje pracy tymczasowej, o nr. 15946, dla swojego Klienta CCIG Group prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych
Prezentacja firmy
CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardzie...
CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardziej kluczowym. W skład grupy wchodzą m.in. marki: CCIG, CCDS i CCP oraz MYIT, które mają ugruntowaną i stabilną pozycję w branży. Każda ze spółek zajmuje się szeroko rozumianym outsourcingiem usług call i contact center, a MYIT to specjaliści z dziedziny IT z ogromnym doświadczeniem na rynku CC. Nasze centrale znajdują się we Wrocławiu oraz Warszawie, a biura call center w aż 10. miastach w całej Polsce i obecnie również w 2. miastach na Ukrainie.
Łączymy ze sobą biznes & fun. Jesteśmy ekspertami w tym co robimy, o czym świadczy obecny rozmiar naszej grupy, ale potrafimy również świetnie się bawić i staramy się to pokazywać na każdym kroku!
Jesteśmy organizacją wychodzącą naprzeciw potrzebom zarówno pracowników, jak i pracodawców. Nie boimy się wyzwań, gdyż wiemy jak poruszać się zgodnie z trendami rynkowymi. Pomagamy pracodawcom osiągąć cele biznesowe, dostarczamy rozwiązania, które wpływają na jakość współpracy każdego dnia.
Unique People Sp. z o.o. została wyłoniona w 2022 roku jako spółka stanowiąca część Grupy CCIG Group. Od 2002 roku działamy na rynku w branży call center, oddając w ręce pracodawców najlepszych kandydatów na rynku. Specjalizujemy się w rekrutacjach masowych, indywidualnych, pozyskujmy także na stanowiska średniego i wyższego szczebla.
Z każdym kandydatem spotykamy się indywidualnie, badamy jego doświadczenie i weryfikujemy niezbędne na danym stanowisku kompetencje. Dokonując wyboru najlepszego kandydata kierujemy się zarówno jego oczekiwaniami, jak i oczekiwaniami pracodawcy. Pracujemy z największymi markami na rynku.
Rozwiń
Dodatkowe informacje
- Ostatnia aktualizacja:
- 30/09/2024
- Wymiar etatu:
- Pełny etat
- Rodzaj umowy:
- Umowa zlecenia
- Liczba wakatów:
- 1
- Min. doświadczenie:
- 1 rok
- Min. wykształcenie:
- Średnie ogólnokształcące
- Branża / kategoria:
- Praca Call Center / Telemarketing
