#

Specjalista ds. Obsługi w języku niemieckim

HAYS

Kraków, małopolskie

Opis stanowiska pracy

Specjalista ds. Obsługi w języku niemieckim
Kraków
NR REF.: 1190385

Kluczowe obowiązki:
  • Obsługa zapytań klientów w języku niemieckim za pośrednictwem rozmów telefonicznych oraz wiadomości mailowych
  • Rozwiązywanie problemów i udzielanie informacji na temat usług i produktów
  • Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi klienta
  • Aktualizacja i utrzymanie bazy danych klientów
  • Przestrzeganie procedur i standardów firmy

Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Umiejętność pracy w zespole oraz samodzielnego rozwiązywania problemów
  • Znajomość pakietu Microsoft Office

Mile widziane:
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie A2/B1
  • Doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy:
  • Atrakcyjne wynagrodzenie (8 500 - 9 900 PLN brutto - zależne od doświadczenia) oraz pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie, dzień wolny na wolontariat
  • Możliwości rozwoju zawodowego i awansu
  • Pracę w międzynarodowym środowisku
  • Szkolenia wdrożeniowe - około 6-8 tygodni, w pełni płatne. Szkolenia odbywają się od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16
  • Pełnoetatowe zatrudnienie

---
Hays Poland sp. z o.o. jest agencją zatrudnienia zarejestrowaną w rejestrze prowadzonym przez Marszałka Województwa Mazowieckiego pod numerem 361.

Prezentacja firmy

HAYS Poland jest firmą doradztwa personalnego, należącą do międzynarodow... Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:
20/12/2024
Wymiar etatu:
Pełny etat
Rodzaj umowy:
Na czas nieokreślony
Liczba wakatów:
1
Min. doświadczenie:
1 rok
Min. wykształcenie:
Policealne
Branża / kategoria:
Praca Administracja biurowa

Czy chcesz otrzymywać oferty pracy na podobne stanowiska?

Utwórz powiadomienie e-mail
Zapisz mnie

Zapisani kandydaci otrzymują informacje jako pierwsi.

Podziel się ze znajomymi