Masz doświadczenie w Call Center? Zacznij karierę u Nas!

Opis stanowiska pracy

Główne zadania:

• Obsługa Infolinii Sprzedażowej w tym klientów indywidualnych i biznesowych,
• Obsługa klientów i sprzedaż produktów/usług przy połączeniach przychodzących,
• Kontakt z klientem: telefoniczny, mailowy, chat, video chat,
• Realizacja celów sprzedażowych,
• Obsługa umów klientów, w tym m.in. udzielanie informacji, doradztwo, zawieranie i zmiana umów,
• Obsługa procesu zmiany sprzedawcy, w tym. m.in. udzielanie informacji o zmianie sprzedawcy,
• Obsługa informacji, zgłoszeń, reklamacji handlowych i technicznych, w tym m.in. udzielanie informacji, przekazywanie druków w formie elektronicznej, wyjaśnianie i/lub przyjmowanie w formie zgłoszeń elektronicznych,
• Aktualizacja danych w systemach.

Oczekiwania:

• Doświadczenie w branży call center,
• Płynna znajomość języka polskiego w komunikacji pisanej i mówionej,
• Znajomości pakietu MS Office na poziomie średniozaawansowanym,
• Wykształcenie min. średnie,
• Możliwość pracy w trybie zmianowym 7-20,
• Znajomość obsługi komputera.

Oferujemy:

• Umowę o pracę,
• Pracę w biurze u Klienta,
• Atrakcyjne wynagrodzenie,
• Duże możliwości rozwoju w największym Call Center w Polsce,
• Profesjonalny onboarding,
• Brak dress code'u,
• Bieżące wsparcie przełożonego.
• Stabilne zatrudnienie.

Zainteresowany/a? Nie czekaj! Wyślij swoją aplikację i dołącz do naszego zespołu!

Prezentacja firmy

CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardzie... CCIG Group to największa grupa call center w Polsce i jedna z najbardziej kluczowym. W skład grupy wchodzą m.in. marki: CCIG, CCDS i CCP oraz MYIT, które mają ugruntowaną i stabilną pozycję w branży. Każda ze spółek zajmuje się szeroko rozumianym outsourcingiem usług call i contact center, a MYIT to specjaliści z dziedziny IT z ogromnym doświadczeniem na rynku CC. Nasze centrale znajdują się we Wrocławiu oraz Warszawie, a biura call center w aż 10. miastach w całej Polsce i obecnie również w 2. miastach na Ukrainie.

Łączymy ze sobą biznes & fun. Jesteśmy ekspertami w tym co robimy, o czym świadczy obecny rozmiar naszej grupy, ale potrafimy również świetnie się bawić i staramy się to pokazywać na każdym kroku!

Jesteśmy organizacją wychodzącą naprzeciw potrzebom zarówno pracowników, jak i pracodawców. Nie boimy się wyzwań, gdyż wiemy jak poruszać się zgodnie z trendami rynkowymi. Pomagamy pracodawcom osiągąć cele biznesowe, dostarczamy rozwiązania, które wpływają na jakość współpracy każdego dnia.

Unique People Sp. z o.o. została wyłoniona w 2022 roku jako spółka stanowiąca część Grupy CCIG Group. Od 2002 roku działamy na rynku w branży call center, oddając w ręce pracodawców najlepszych kandydatów na rynku. Specjalizujemy się w rekrutacjach masowych, indywidualnych, pozyskujmy także na stanowiska średniego i wyższego szczebla.

Z każdym kandydatem spotykamy się indywidualnie, badamy jego doświadczenie i weryfikujemy niezbędne na danym stanowisku kompetencje. Dokonując wyboru najlepszego kandydata kierujemy się zarówno jego oczekiwaniami, jak i oczekiwaniami pracodawcy. Pracujemy z największymi markami na rynku. Rozwiń

Dodatkowe informacje

Ostatnia aktualizacja:

02/12/2024

Wymiar etatu:

Pełny etat

Rodzaj umowy:

Na czas określony

Liczba wakatów:

1

Min. doświadczenie:

1 rok

Min. wykształcenie:

Średnie ogólnokształcące

Branża / kategoria:

Praca Call Center / Telemarketing, Praca Energetyka, Praca Obsługa klienta